Tareas
Revisa gastos operativos, cálculos de presupuestos, cuentas de apuestas e
informes de cobros para garantizar su precisión.
Capacita a empleados nuevos y evalúa su
desempeño.
Registra, expide facturas por apuestas y las liquida.
Explica e interpreta a los clientes las reglas de la casa, como reglas del
juego y límites de apuestas.
Entrevista y contrata empleados.
Establece políticas sobre tipos de juegos ofrecidos,
probabilidades, extensiones de créditos y servicio de alimentos y
bebidas.
Dirige a los empleados que reúnen los documentos que resumen cada carrera o
evento para demostrar la cantidad apostada y la que se debe pagar a los
ganadores.
Atiende quejas de los clientes con respecto al servicio.
Prepara programas de trabajo, asigna estaciones de trabajo y lleva
registros de asistencia.
Observa y supervisa operaciones para garantizar que los empleados sirven a
los clientes de manera cortés y rápida.
Necesidades Personales
Uso de aptitudes: Si se hacen uso de las
habilidades individuales.
Logro: Si se consigue una sensación de logro personal.
Actividad: Si se está ocupado permanentemente.
Independencia: Si se trabaja en solitario.
Variedad: Si se tiene algo diferente que hacer todos los días.
Salario: Si se está bien pagado en relación a otros trabajadores.
Seguridad: Si se tiene
empleo fijo sostenidamente.
Condiciones de Trabajo: Si se tienen buenas condiciones de trabajo.
Desarrollo profesional: Si se tienen buenas opciones de promoción
Reconocimiento: Si se es reconocido por el trabajo desempeñado.
Autoridad: Si se dirigen y dan instrucciones a otros.
Status social: Si otros miembros de la comunidad valoran el trabajo.
Compañerismo: Si los ompañeros de trabajo son fáciles de
congeniar.
Servicio social: Si se ayuda a los demás con el trabajo.
Ética: Si nunca se es presionado para obrar en contra de sus principios.
Política corporativa: Si se es tratados justamente por su empresa.
Supervisión de personas: Si se tienen jefes y una estructura de gestión
Supervisión técnica: Si se tienen supervisores que proporcionan formación a
sus empleados.
Creatividad: Si se pueden poner en práctica ideas propias.
Responsabilidad: Si se toman sus propias
decisiones.
Autonomía: Si se trabaja con poca supervisión.
Formación requerida
Título: Zona de trabajo tres: se requiere un nivel medio de preparación
Formación: Se requiere de aptitudes, conocimientos o experiencia laboral
previa para realizar estas ocupaciones en esta zona. Por ejemplo, para
poder ser electricista se requiere ser aprendiz por tres a cuatro años o
varios años de capacitación profesional y en algunos casos de aprobar un
examen de certificación.
Experiencia relacionada: Se requiere de estudios en escuelas técnicas,
experiencia laboral en el área o título universitario de 2 años para
desempeñar la mayoría de las ocupaciones en esta zona. En algunos casos se
requiere de un título universitario de 4 años.
Formación en el puesto de
trabajo: Por lo general, se requiere de uno a dos años de capacitación
que incluya tanto práctica como también entrenamiento proporcionado
informalmente por empleados experimentados para desempeñar las ocupaciones
de esta zona.
Ejemplos: Por lo general, las ocupaciones de esta zona requieren que los
empleados sean capaces de comunicarse efectivamente con otros así como
también que sean organizados para así poder coordinar, supervisar,
administrar o
capacitar a los demás y de esa manera cumplir con los objetivos
impuestos. Ejemplos: asistentes de odontólogos/as, electricistas, guardas
forestales de caza y pesca, secretarios/as de bufetes jurídicos,
reclutadores de personal y empleados de áreas de esparcimiento.
El gráfico adjunto se ha elaborado en base a encuestas en el
mercado laboral estadounidense. Por tanto el grado de formación
requerida es meramente orientativo y puede variar en función del país
considerado. Se han empleado las siguientes equivalencias:
High School Degree: Estudios de Bachillerato
Post-Secondary Certificate: Formación Profesional
Associate Degree: Diplomatura e Ingeniería
Técnica
Bachelor Degree: Estudios de Grado o Licenciatura
Post-Baccalaureate Certificate: Especialista Universitario
Master's Degree: Maestría
Post-Master's Certificate: Suficiencia Investigadora
Doctoral Degree: Doctorado. Fuente
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